使用独立密码
登录密码不要与邮箱、社交账号重复,长度建议在 10 位以上并混合字母与数字。定期更换一次,更换后立即退出其他设备。
顺序清楚,遇到卡住的地方直接对照下一步处理,不必反复尝试。
在登录页输入已注册的手机号与密码,注意区分大小写与全半角,避免把空格一并复制进去。若提示账号不存在,先确认号码是否与开通时填写的一致。
提示:密码连续输入错误会短暂限制尝试按页面提示获取短信验证码并填入,验证码通常几分钟内有效。收不到时可检查手机信号、短信拦截记录,或等待倒计时结束后重新获取一次。
提示:验证码只用于当次登录,不向任何人转述登录成功后进入账户信息区,查看最近的登录时间、设备与地区。发现不认识的记录时,先修改密码并退出其他设备,再通过页面下方入口联系我们。
提示:建议每次登录后顺手看一眼记录这些做法不复杂,但能挡掉大部分常见的账户风险。
登录密码不要与邮箱、社交账号重复,长度建议在 10 位以上并混合字母与数字。定期更换一次,更换后立即退出其他设备。
绑定号码是接收验证码与异常提醒的主要通道。更换号码后请尽快更新绑定信息,避免旧号码停用后无法完成验证。
从自己保存的地址进入登录页,不点击来源不明的短链接与二维码。页面信息异常时先停下,不要输入账号与验证码。
每周花一分钟查看登录时间与设备。出现陌生地区或陌生设备时,第一时间修改密码,并把情况反馈给支持人员。
在他人电脑或公共网络下登录后,离开前务必点击退出,并清理浏览器自动保存的账号信息,避免下次被直接打开。
遇到反复登录失败、验证码长期收不到或提示异地登录,先通过官方邮箱说明情况,我们会核对后给出下一步操作建议。
先看结论,再看具体做法。如果你的情况不在其中,可以直接写邮件说明。
填写基本信息后,我们会在服务时段内联系你确认开通事项;已经开通的会员,也可以在备注里说明遇到的具体登录问题。